お知らせバージョンアップ・アップデート情報

【重要】Wisebook バージョンアップに伴うシステムメンテナンスのお知らせ

平素はWisebookをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、システムの利便性向上および安定稼働を目的としたバージョンアップを実施いたします。それに伴い、下記の日程でシステムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、一部の機能に制限が発生いたします。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス対象

管理画面のログインURLが、https://candy.wisebook.jp/ のお客様

メンテナンス日時

2026年5月12日(火)17:00 ~ 2026年5月13日(水)12:00 予定 ※作業の進捗状況により、終了時刻が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

サービスへの影響範囲

メンテナンス期間中は、機能によって以下の影響がございます。

機能影響内容
管理者機能ご利用いただけません。
(2026/05/12 18:00よりメンテナンス画面が表示され、Wisebook管理者を含むすべてのブック作成・編集機能が停止します)
閲覧機能通常通りご利用いただけます。
(※ただし、サーバー再起動のタイミングで5〜10秒程度の瞬断が発生いたします)
ログ・アクセス解析サーバー再起動の時間帯において、アクセス解析データが取得できない場合がございます。

お客様へのお願い・注意事項

システム上の不具合を防ぐため、メンテナンス作業開始およびメンテナンス画面が表示されている期間中は、以下の操作を行わないようお願いいたします。

  • ブック変換・更新作業
  • ブックのアップデート(差し替え等)
  • 予約配信設定 アップデート実施期間中の予約配信は全て無効となります

(※お客様の作業停止時間は 2026年5月12日 17:00 からとなります)

メンテナンスの詳細スケジュール(参考)

  • 5月12日(火)
    • 17:00 : お客様作業停止
    • 18:00 : メンテナンス画面表示開始
    • 18:30 ~: サーバー・各種ソフトウェアアップデート開始
  • 5月13日(水)
    • 00:00頃: ロールバック判定(作業継続の可否判断)
    • 09:00 ~: 動作確認
    • 11:45 : メンテナンス画面解除
    • 12:00 : サービス再開

ご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。 今後ともWisebookをよろしくお願いいたします。

サポート窓口

平日10:00~17:00 管理画面にログインし、赤メニューの<お問い合わせ>からご連絡下さい。