ご契約・お申し込み
利用申し込みの手続きについて知りたいです。
Last Updated: 3月 18, 2025お問い合わせフォームより、ご希望のプランについてお問い合わせください。その後担当者よりお申込書をお送りいたしますので、ご記入・ご捺印の上弊社までご返送ください。 【送付先】メール ： wisebook@bigal.co....
契約から利用開始まで時間はどれくらいかかりますか？
Last Updated: 10月 20, 2025Wisebook2/5/10GBプラン・サブスクプラン・大容量プラン・WisebookONE・見本本クラウドの場合、お申し込みから利用開始までおよそ2～3日間のお時間をいただいております。 お急ぎの場合はお電話にてご連絡...
契約期間はありますか？
Last Updated: 10月 20, 2025プランごとに契約期間がございます。 プラン 契約期間 Wisebookサブスクプラン 1ヶ月（利用申込書） Wisebook2/5/10GBプラン・大容量プラン 1年 （利用申込書） WisebookONEスタートアップ...
契約期間中にプラン変更はできますか？
Last Updated: 3月 18, 2025プラン変更はアップグレードする場合のみ承っております。Wisebookのシステムの都合上、ご利用途中でのダウングレードはお受けしておりません。
プランを変更した場合、データはそのまま引き継げますか？
Last Updated: 10月 20, 2025同一IDをご利用の場合は、作成済みのデータを引き続きご利用いただけますが以下のA〜Cのプラン間ではデータは引き継げません。また、プランアップは可能ですが、プランダウンは承れませんのでご注意ください。 ＜データを引き継げな...
無料トライアルで作成したデータを契約時に引き継ぐことはできますか？
Last Updated: 3月 18, 2025可能です。IDの変更ができませんので、トライアルのデータを契約後引き継ぐ予定がある場合は、無料トライアル申込時に契約時のご希望IDでお申し込みください。
Wisebook プライベートの見積もりが欲しいです。
Last Updated: 3月 18, 2025Wisebook プライベートは、お客様のご要望にお応えするためのフルカスタマイズプランです。その為、お客様とのお打ち合わせのお時間をいただき、機能要件やご要望をお伺いした後にお見積りを行っております。 概算金額をご希望...
打ち合わせを申し込む場合はどうすればいいですか。
Last Updated: 3月 18, 2025お問い合わせフォームにご希望の日程を添えてご連絡ください。後程ご連絡致します。 お問い合わせフォームはこちら
システムの導入とブックの制作代行を同時に依頼することは可能ですか
Last Updated: 10月 20, 2025可能です。お客様のご契約の環境内にて、専門の制作スタッフが作成いたします。 制作代行サービスの内容については、制作代行のサービスサイトをご参照ください。eCata（イーカタ）
プラン変更すると契約期間は変わりますか？
Last Updated: 10月 20, 2025契約期間中にプラン変更した場合も契約期間は変更されません。※Wisebookサブスクプラン、WisebookONEの単月契約の場合は適用外になります。