はい。 WisebookONEは、年一括でお支払い頂くと利用料がお安くなります。…続きを読む
カテゴリー: よくある質問
プラン変更した後の料金はどう支払いますか?
月額支払、年額支払でお支払い方法が異なります。 【月額支払の場合】 お申し出いただいてから翌月以降のサービス利用料金から変更後のプラン料金を請求します。 【年額支払の場合】 お申し出いただいてから契約更新月までの利用料金…続きを読む
プラン変更すると契約期間は変わりますか?
契約期間中にプラン変更した場合も契約期間は変更されません。…続きを読む
解約方法を教えてください。
【契約期間を満了して解約する場合】 契約満了日前35日前までに、弊社に到着するよう「解約申込書」をご提出ください。 【契約期間を残して途中解約する場合】 契約満了日の35日前までに「解約申込書」をご提出いただき、契約満了…続きを読む
2年目以降の契約更新の流れが知りたいです。
ご契約期間の終了2ヶ月前と40日前に、更新のご案内をメールにて送付いたします。管理画面にログインしていただくと、画面右上に「契約更新の承認ボタン」が表示されますので、ボタンをクリックして更新手続を実施してください。このボ…続きを読む
無料トライアルで作成したデータを契約時に引き継ぐことはできますか?
可能です。 IDの変更ができませんので、トライアルのデータを契約後引き継ぐ予定がある場合は、無料トライアル申込時に契約時のご希望IDでお申し込みください。…続きを読む
無料トライアルと製品版に違いはありますか?
無料トライアルをご利用の場合、制作・配信・解析機能に一部制限がございます。具体的な内容は下記の通りです。 ・制作したe-bookにSAMPLEの透かし文字が表示されます。 ・限定公開、カテゴリ設定機能、資料請求機能、リー…続きを読む
領収書は発行してもらえますか?
領収書は発行しておりません。…続きを読む
一括払いはありますか?
支払方法は、分割払い・一括払いどちらかをお選びいただけます。…続きを読む
利用料金の支払方法について知りたいです。
弊社指定口座への振込、クレジットカードからお選び頂けます。…続きを読む