障害・メンテナンス情報

メンテナンスのお知らせ(サービス停止あり)

平素はWisebookをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

昨年6月に延期いたしました弊社契約データセンター内の基盤機器の交換及びそれに伴うメンテナンスを実施いたします。

ご利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、対象時間内にサーバーの停止を予定しております。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンス実施内容

・準備時間     2025年3月29日(土曜日)18:00から3月30日(日曜日)01:00まで

・サーバー停止日時 2025年3月30日(日曜日)01:00 から1時間 (閲覧不可)※

※作業状況により、停止期間を延長する場合がございます。

(留意事項)

メンテナンス作業に際し、3月29日(土)18:00より管理画面内での新規作成及びブックの編集は、お控えくださいますようお願い申し上げます。現基盤から新基盤へ仮想マシン上でデータコピーを行うための準備時間となっております。

すでにアップロードされているブックデータのWEB閲覧は可能ですが、同時間帯にアップロード・編集されたデータは「差分」となり新基盤には反映されず、再度新基盤移行後に改めて作成・編集をお願い致します。

また、準備時間帯のアクセスデータも新基盤には移行することができません。ご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいますようお願い致します。

■問い合わせ先

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ご契約者様 管理画面内の契約者様用問合せフォームよりお問い合わせください