2025年、クマの出没件数は全国で過去最多を更新し、住宅地、通学路、市街地での人身被害や遭遇が深刻化しています。この未曾有の事態は、まさに社会全体を揺るがす喫緊の課題として、世間の耳目を集めています。かつて山の中の問題とされていたクマの行動域は、もはや私たちの生活圏と深く重なり合うものとなり、これまでにないレベルで誰にでも起こり得る脅威として社会問題化しています。この異常事態に対し、抜本的なクマ対策が急務とされています。

　たとえば秋田市では繁華街でのクマ目撃が報告され、札幌市南区では通学中の児童がクマと遭遇するという、住民に戦慄が走る事案も発生しています。これらは、単なる山からの接近ではなく、もはや日常生活の背後に危機が迫っていることを意味します。自治体の皆様には、このかつてないレベルの危機感を住民に伝えるための情報伝達の重要性が、かつてなく重く課せられています。特に、高齢者世帯や独居世帯では「気づかないうちに行動圏にクマが侵入していた」という、潜在的なリスクが高い事例も多く、従来の行政の広報が届かない、あるいは届いても行動変容につながらないという課題が顕著です。これには、既存のクマよけやクマ鈴といった、個人レベルの物理的対策だけではもはや限界があることが浮き彫りになっています。

　多くの高齢者は、「うちは大丈夫」「この辺には昔から出なかった」という経験則に基づく根拠のない安心感や心理的バイアスから、クマ出没情報に対してもどこか他人事という受け止めをしてしまいます。この意識の壁を越え、住民全体の行動抑制を促すには、従来の行政の注意喚起だけでは決定的に力が足りません。自治体の皆様は、いかに発信する情報を住民一人ひとりの心に深く届けるかという、極めて困難かつ喫緊の課題に直面しています。

　しかし、この難局を打開する最も効果的な伝え手が存在します。それは、実は離れて暮らす孫や子など、強い情緒的つながりを持つ身内です。高齢の親が「誰の言葉なら耳を貸すか」を逆算的に捉えれば、行政よりも、肉親、特に孫世代の言葉こそが、彼らの長年の経験則や固定観念を打ち破る最大の抑止力となります。自治体の皆様は、この「孫や子の声」が住民に届くような、革新的な情報発信の仕組みを戦略的に構築する必要があります。これは、東北や北海道といったヒグマ・ツキノワグマが多く生息する地域だけでなく、新潟、富山、長野など全国各地で共通する、クマ被害対策における根源的な課題であり、その解決策が強く求められています。

　株式会社ビーガルが提供する情報可視化ツールであるWisebookの活用は、この複合的な課題に対する極めて有効な解決策を提示します。Wisebookは、クマ出没情報や注意喚起を単なる文書ではなく、時系列で視覚化された伝わる情報として発信できます。これにより、視覚的な訴求力と情報の理解度を飛躍的に高めることが可能です。

　この情報は、住民だけでなく、地域外の親族、支援者、関係者にまで同時に共有可能であり、既存の情報発信媒体では到達し得なかった第三の当事者層”へ情報を開きます。これは、まさに自治体の皆様が求める「伝わる広報」を、未体験のレベルで実現し、地域共助の輪をかつてないほど強固なものにするための画期的なツールです。

　自治体がWisebookを通じて発信する「今週の出没地点」「被害報告」「活動時間帯の変化」などを、閲覧性の高いインターフェースで公開すれば、都市部に住む家族も「近くにクマが出てるってニュースで見たよ。今日は外回り控えて」と、具体的なリスク（例: 農作物被害や人身被害の可能性）を根拠に安否確認や行動抑制を呼びかけることが可能となります。この直接的なコミュニケーションは、緊急時の対応速度を飛躍的に向上させるとともに、不安の軽減にも寄与します。

　注意喚起が届かない最大の要因は、「自分だけは大丈夫」「この地域は昔から安全だ」と思い込む根強い心理的バイアスにあります。特に高齢者は、かつての経験や土地勘に基づき、過去の安全が未来の安全を保証するかのような過信に陥りやすい傾向があります。自治体の皆様は、この根深く、かつ生命に関わる心理的障壁を乗り越えるため、効果的なクマ対策の新たなアプローチを早急に模索する必要があります。

　しかし、このような確信を動かし、行動変容を促すことができるのは、自治体や地域放送による一方向的な発信だけではありません。「目に入れても痛くない」と表現されるような、離れて暮らす孫や子の温かく、かつ説得力のある言葉です。愛着と信頼の絆に基づく呼びかけこそが、頑なな日常行動を変える最も有効な抑止力であると認識し、自治体はこの家族間の連携を積極的に、かつ戦略的に促進すべきです。

　そのためには、自治体が「見える化された全体の危険情報」を大きく提示できる共通の閲覧空間を持つことが、不可欠なインフラとなります。Wisebookを活用すれば、住民票を持たぬ子や孫であっても、親の住む地域で今まさに何が起きているかを即座に知ることができ、自治体が間接的に家族間の連携を支援し、地域全体の安全性を向上させることが可能になります。

　クマ出没による心理的ストレス、特に高齢者の「外出恐怖」「日中の閉じこもり」などのメンタル負荷は、社会的孤立や運動不足に起因する健康リスクを増大させます。この結果、地域医療・介護負担が増すことは避けられず、自治体の皆様はこれらの二次的な問題にも深く目を向ける必要があります。出没情報の適切な可視化と予防的な声かけによる外出調整は、結果として公衆衛生対策としての極めて高い価値を持ちます。

　また、地域内外の家族間連携が構造的に設計されることで、地域との心理的なつながりも再構築され、都市部に住む若年世代が「親の住むまち」を他人事でなく捉えるようになる副次的な教育的効果も期待されます。これは、自治体が目指す地域活性化、ひいては持続可能な地域社会の構築への一助ともなり得るでしょう。クマの捕獲や駆除といった直接的な対策だけでなく、情報共有による防災意識の向上が、全方位的な危機管理において求められています。

　こうした情報連携の枠組みは、防災基本法第4条が掲げる「国民の協働による防災責務」の実現にも資するものです。今後、広域自治体間でのモデル連携や、地方交付税措置の評価指標への組み込みを視野に入れた制度整備が強く望まれます。自治体は、この制度的な展望を見据え、国家的な課題解決に貢献するべく、具体的なアクションを迅速に起こす必要があります。特に、クマの食料が不足する時期や、冬眠明けの時期には例年以上の警戒が必要です。

　本提案は単なる地域対策に留まらず、「危機認知と世代間コミュニケーション」の構造的再設計という観点でも極めて重要です。災害や動物被害は、情報格差と心理的距離が交差する中で初動対応の遅れを招きますが、本モデルはその心の距離を縮め、注意喚起を感情的接続から生じさせるという意味で、これまでの行政発信とは質的に異なる介入を可能にします。これは、自治体が取り組むべきデジタル化の最前線とも言えます。

　加えて、この構造は今後の「スマート自治体」「デジタル田園都市国家構想」における先駆的な成功事例ともなり得ます。AIやIoTを活用した地域モニタリングと、家族との相互連絡インターフェースを可視化することで、単に防災だけでなく、日常的な見守りや福祉連携への応用も期待されます。つまり、本モデルは防災と福祉の垣根を越えた「生活基盤インフラ」としての進化可能性を秘めており、自治体の皆様は地域住民の安全と安心を守るための戦略的ツールとして、その導入を真剣に検討すべきです。この取り組みには、環境省との連携も不可欠となるでしょう。

　さらに、情報可視化ツールとしてのWisebookの導入は、自治体の危機管理における「説明責任」の担保という観点でも計り知れない意義を持ちます。特定の行政区で何が起きていたか、誰にどのような情報が届いていたかという詳細な記録性は、将来的に問われる行政責任に対する強固な備えにもなります。情報開示と発信の履歴を透明化することは、自治体が行政の信頼性を揺るぎないものとする基盤であり、また議会や市民からの監査要求にも盤石に耐え得る防衛線となります。

　災害・事故後に問題となるのは「誰が知らなかったか」ではなく、「誰が伝えようとしなかったか」という責任の所在です。Wisebookはこの点において、“発信した”という証拠性を担保できる唯一無二の可視化プラットフォームであり、単なるICT導入ではない「自治体統治構造への制度的補完装置」として機能し得ると、自治体は深く認識すべきです。